Sten Franke (36) gründete nach seinem wirtschaftswissenschaftlichen Studium 1998 die mediatime Group zu der auch der Internet Monitoring Spezialist Gridpatrol (www.gridpatrol.de) gehört.
Gridpatrol hat sich unter seiner Regie in den letzten 5 Jahren zu dem multilingualen Internet bzw. Blog Monitoring Standard entwickelt, um internetbasierte Kommunikation, Kundenbeziehungen, Kundenprofile, Kaufentscheidungen, Verkaufsprozesse und die Wahrnehmung und Nutzung von Marken evaluieren zu können.
Die mediatime Group arbeitet so seit über 8 Jahren u.a. für mehr als 20 namhafte Fortune500 Unternehmen. Durch seine herausragenden und visionären Fähigkeiten erkannte Sten Franke bereits 1999 das Potenzial des systematisierten und Technologie gestützten Webmonitorings als wichtigen Bestandteil der Onlinekommunikation bzw. als Instrument zur Krisenfrüherkennung und Marktforschung. Er ist federführend in der kontinuierlichen Optimierung der eingesetzten Monitoring Techniken und entwickelt darauf basierend mit der Ethority Online-Strategieberatung (www.ethority.de) Kommunikations- und Marketingkonzepte.
Neben Vorträgen und Engagements bei Veranstaltungen in den Themenbereichen Internet Monitoring, Reputation Management und Word of Mouth Marketing wurden unter seiner Regie verschiedene Studien zur Wahrnehmung von Marken und Produkten initiiert. Im Blog http://www.ethority.de/weblog/ veröffentlicht er regelmäßig aktuelle Beiträge zu den Thematiken Marketing im Web2.0 und Social Software.
Sten Franke: „Positive und negative Mundpropaganda im Web2.0 (CGM – Consumer Generated Media) beeinflussen das Unternehmensergebnis immer stärker, so dass es für jedes Unternehmen schon jetzt darauf ankommt, diese Einflüsse zu messen, zu bewerten und zu stimulieren. Gerade kaufkräftige Zielgruppen vertrauen in ihrer Meinungsbildung den Erfahrungen anderer, so dass sich Kaufentscheidungsprozesse in die digitale Welt der Diskussion-Boards, Online-Foren, Weblogs und Meinungsportale verlagern.“
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